Yun's profile未来的你 PhotosBlogListsMore  |  Tools Help |
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25/04/2009 又遇见一无赖 今天又犯轴了，又跟低素质的人理论来的。
两年前在望京竞时健康运动中心办了一张会员卡，2000元。结果球没打几次，全扣管理费玩儿了……
每次去的时候都说，你好，羽毛球场地已经预定满了，要不您游泳吧。我说，那我用优惠吧，不是办卡的时候说可以优惠两次吗，然后每次的答复也都是,给你办卡的那个人今天没来上班，这事儿得他管……。我好不容易逮着他一回，他借口又来了：我今天没带优惠券，要不您下次来了联系我？我晕~
又过了半年……（大冬天的谁去游泳啊）
今天心血来潮也想去甩甩肉，突然反应过来，我也打电话预定一下，要不又白跑一趟。
结果前台真是语出惊人……
”你好，我想订个羽毛球场地。”
”已经订满了”
“什么时候的没满”
“晚上6点到8点有”
我心想，这还叫满了……
“那我订一下”
“你有卡吗，没卡不能订”
“你怎么知道我没卡啊”
“哦，那你倒是把卡号告诉我啊”
“你也没问我啊”
“哦，你的卡已经过期了”
“过期了？！不是说没有年限的么？”
“有啊，办卡的人没跟你说啊”
“没有啊，什么叫过期了？”
“哦，就是这张卡到期了，来的时候要扣手续费续卡”
“那你直接说扣手续费不完了，说过期了吓别人一跳，太不合适了”
“您也不能预定场地，只有银卡和金卡可以，您可以再补交3000块钱升级成银卡。”
我心想：简直是敲诈，真银卡也没这么贵吧，存了两千块钱，两年就打了一次球，还好意思说让我再交3000。
“给你办卡的人已经不在这儿干了，我让接手他工作的人听电话吧”
“我想订下羽毛球场地……我每次去都没地儿，都白跑一趟，你看能不能帮我解决一下”
“这个问题除了再补交3000元，没别的办法了”
“你现在跟我提钱不太合适吧，我存了2000就打过一次球，你们这儿太不合理了”
“那我也没有别的办法”
“那帮我叫下经理吧”
“经理不在"
"那他什么时候在”
“3点半吧”
“那让他给我回个电话吧”
“他3点半要开会”
“开会前就不能打个电话吗！！”
“那你自己给他打吧，他的号码是……”
“他打给我不成吗”
“是你有事找他，为什么让他给你打！”
我心想，我欠你的是吧，我花了钱在你这儿，球没打上，问题也不给解决，还得跟求着你似的。
我也没好气的说”那你把号码给我发过来“
“我从来不发短信！”
靠，这人太牛B了，这么牛B的人怎么能当服务人员呢……
“我跟你说啊，你好好解决问题，我也不想把问题闹大了弄得谁都不痛快。”
他居然回了一句：“你闹去吧，我不怕你闹大，有本事你告我去啊”
我终于受不了了：“你TM有病吧，上过学没有啊”
他更来劲了：“你才有病呢！”
靠，简直不可理喻，我说：“行行，我哪说得过你一个没上过学出来撒泼的啊，你赶紧把经理电话给我吧。”他说完我就直接把电话挂了，省得听这噪音再恶心着，根据我的经验跟这种人骂真没完了。
接着我给经理打电话，没想到问题这么简单……我说明了我的情况之后，他说你上午来的话肯定有空场地，而且优惠的问题他也可以解决，还有作为歉意免半年管理费，还解释说，他们招的客户经理工资都低，素质也不高，您别介意，以后有事直接找我就行。哎，经理就是不一样，看人家多会来事。关键是明白事理，说话得体，这就是素质的体现。
总结： 以后真不能跟没素质的人掰哧了，说了半天也听不懂人话，再把自己气出个好歹太不值了。 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://lauragao.spaces.live.com/blog/cns!F64631E37494DC18!1363.trak Weblogs that reference this entry
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